异动电子邮件程序的5重要优势

公司谁不利用交易电子邮件的电源都上客户互动,反馈的保留一个巨大的机会错过了,增加从电子邮件活动的利润。 这里,我们列出的事务电子邮件营销,任何企业不能忽视的5项好处。

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Email营销办法涉及定期向用户发送促销电子邮件或通讯公司。 但是,你们有多少人听说过事务的电子邮件? 你知道吗,在比较促销电子邮件与交易电子邮件的电子邮件营销效果数据,交易电子邮件浮现出明显的赢家? 通过这个非常美德,谁不利用交易电子邮件的电力公司对客户的互动,反馈的保留一个巨大的机会错过了,增加从电子邮件活动的利润。 这里,我们列出的事务电子邮件营销,任何企业不能忽视的5项好处。

transactional emails

什么是交易电子邮件?

美国联邦贸易委员会(FTC)定义了一个事务的电子邮件为:

电子邮件有利于一个商定的交易或在现有的业务关系,更新客户。 对于本白皮书的目的,我们将详细阐述美国联邦贸易委员会的定义来描述任何电子邮件通信,通常有着某些共同的特点:他们是由一个特定的网站访问者行为,如购买或服务请求触发; 自动部署; 和电子邮件的收件人通常是你的客户。

事务性消息来自“商业”或营销邮件在几个显著的方式,包括如何使用它们是由2003年美国联邦贸易委员会的CAN-SPAM法案调节这两种类型的电子邮件是一个成功的网上销售计划的重要组成部分不同; 但是,他们之间的分歧强调解决交易电子邮件营销作为网络营销的不同子类别的重要性。

下面列出的是交易电子邮件的一些例子:

  • 客户服务报表或查询
  • 密码更改请求
  • 订单确认和收据
  • 航运跟踪和通知信息
  • 双重选择的电子邮件链接构
  • 从票务信息生成的电子邮件
  • 产品到期,续约的通知
  • 返回,变更或退票电子邮件

一个事务性的电子邮件程序的执行情况:

钻研的收益或交易电子邮件程序的缺点之前,首先应该在整个组织部门实施的以他们自己的时间表他们每个人。 如果一个企业正在实施自己的电子邮件服务产品范围的技术团队已被要求纳入交易电子邮件功能进去。 由于电子邮件传送是一个复杂的过程,有经常陷入到垃圾邮件过滤器,不断的收件箱传送的麻烦,同时测量促销和交易的电子邮件营销计划的有效性,不如去谁处理所有的第三方服务提供商技术性的东西给你。 这是一个小型组织,可简单地对银行第三方供应商的技术实施,注重市场营销,这将带来更多的利润,他们的生意特别好。

交易电子邮件的好处:

1.提高客户的信任度:当用户经常收到电子邮件,其中包含的信息有关他们的服务/产品更新它建立它们之间的信任。 有越来越被列入白名单,使他们始终进入收件箱中的电子邮件的可能性很大。 一个简单的事实,一个企业关心它的客户是其订阅者灌输一种好事。

2.降低了对其他客户服务渠道的负担:大多数的交易电子邮件都对某些事件或及时间隔自动触发。 这样的交易电子邮件的指标也可以在电子表格格式下载下来进行分析和对客户服务的进一步改进,客户的幸福计划。 而不是仅仅提供客户服务的交易电子邮件也可以用来引诱用户进入并提供有价值的反馈,或宣布进一步的折扣,个性化的优惠等,再次提高企业的盈利能力在非常低的成本。

3.更好的品牌的机会:在创建与业务的企业形象行事务的电子邮件加强了品牌在用户心目中的价值。 摘心它与相关的信息,并在交易电子邮件,以客户为中心的态度使竞争对手的业务品牌领先。

4.重要性转诊通道:由于用户已经经由交易电子邮件提供客户服务印象深刻,有机会可以利用,以要求他们转介的业务。 顾客满意是一个良好的品牌形象大使的业务和机会是很大的订户名单将通过生成从现有的客户满意度多请示提高。

5.增加收入:如上面指出的减少对其他客户互动渠道相当多负担的所有事务电子邮件的第一个。 这本身就减少了开支,并释放重要的商业资源,无论是在资金,人员和基础设施方面。

一项研究报告指出,对于拥有280万促销电子邮件的月均成交量,优化交付和促销内容的事务消息可以产生多达$ 50万额外的年收入。 transactional email loop

特别提示:

增加了约的客户意识:从指标。这些指标的宣传和交易电子邮件提供给分析部门得出的见解,提供客户行为和购买模式的重要信息。 通过细分这个信息,可以利用派遣更多定制的电子邮件给用户,这将提高企业的利润。

结论:

交易电子邮件是由连大型企业最容易忽视的营销解决方案之一,但他们正在与时间赶上并发现不可缺少的交易电子邮件的重要性。

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